Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Ulasan Pertandingan.
01 Apakah Ulasan Pertandingan memiliki lisensi resmi dan diatur oleh otoritas tertentu?
+
Ya, Ulasan Pertandingan beroperasi di bawah lisensi dari Malta Gaming Authority (MGA), yang menjamin bahwa semua aktivitas permainan tunduk pada regulasi ketat, termasuk perlindungan dana pemain dan permainan yang adil. Lisensi ini diverifikasi secara berkala oleh regulator independen.
02 Dokumen apa saja yang diperlukan untuk verifikasi akun di Ulasan Pertandingan?
+
Untuk verifikasi, Anda perlu mengunggah foto KTP atau paspor yang masih berlaku, bukti alamat seperti tagihan listrik atau bank statement yang terbit dalam 3 bulan terakhir, serta foto kartu pembayaran (jika digunakan). Proses verifikasi umumnya selesai dalam 1×24 jam kerja.
03 Bagaimana cara memasang ставка pada pertandingan di Ulasan Pertandingan?
+
Pilih liga atau kompetisi di menu sportsbook, lalu klik pertandingan yang diinginkan. Klik odds yang Anda minati untuk menambahkan ke slip wager, masukkan jumlah yang ingin dipertaruhkan, dan tekan 'Pasang'. Setelah konfirmasi, wager akan langsung tercatat dan dapat dipantau di bagian 'Taruhan Saya'.
04 Apa yang terjadi dengan wager saya jika pertandingan ditunda atau dibatalkan?
+
Jika pertandingan ditunda kurang dari 48 jam, wager tetap berlaku dan akan diselesaikan begitu pertandingan dimainkan. Jika pertandingan dibatalkan atau ditunda lebih dari 48 jam, wager akan dianggap void dan dana akan dikembalikan ke saldo Anda tanpa potongan.
05 Apakah Ulasan Pertandingan menawarkan bonus selamat datang dan berapa syarat wagering-nya?
+
Ya, anggota baru berhak mendapat bonus selamat datang 100% dari setoran pertama hingga Rp500.000. Untuk menarik kemenangan dari bonus, Anda harus memenuhi prasyarat rolling 10x (deposit + bonus) dalam 30 hari.
06 Bagaimana saya bisa mengatur batas setoran atau melakukan self-exclusion di Ulasan Pertandingan?
+
Masuk ke menu 'Akun' lalu pilih 'Permainan Bertanggung Jawab'. Di sana Anda dapat menetapkan batas harian, mingguan, atau bulanan untuk setoran, atau mengaktifkan self-exclusion selama periode yang Anda tentukan. Anda juga bisa menghubungi dukungan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.